FAQ

Le port de ce bijou peut-il provoquer une réaction allergique ?

Nos bijoux sont fabriqués à partir de matériaux hypoallergéniques, tels que l'acier inoxydable, l'argent sterling ou des finitions plaquées rhodium.
Il convient à la plupart des gens.

Comment dois-je prendre soin de mes bijoux ?

Évitez tout contact avec le parfum, les soins de la peau ou les produits ménagers. Lorsque vous ne portez pas de bijoux, rangez-les dans une boîte à bijoux ou un sac hermétique pour éviter l'oxydation.
Nettoyez-le régulièrement avec un chiffon doux pour conserver son éclat.
Gardez-le au sec et évitez l'humidité.

Combien de temps faut-il pour que mon article soit traité après avoir passé ma commande ?

Une fois votre commande passée, nous la préparerons soigneusement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Chaque bijou est soumis à un contrôle qualité strict et est soigneusement emballé pour garantir une livraison en toute sécurité.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, veuillez nous contacter dans les 48 heures. Nous ferons tout notre possible pour la modifier ou l'annuler. Une fois l'article expédié, nous ne pourrons plus effectuer de modifications.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons immédiatement par e-mail un lien de suivi.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une politique de retour et d'échange de 30 jours pour garantir votre entière satisfaction. Que vous ayez besoin d'une taille supplémentaire ou d'un nouveau style, nous serons ravis de vous aider. Pour plus d'informations sur la procédure, veuillez consulter notre page Politique de retour .